SECTOR
PÚBLICO
Nestes
últimos anos estamos a assistir a uma
mudança no significado do termo “serviço público”. Esta
mudança de conceito e as suas tentativas de pô-lo em práctica derivam
duma evolução na demanda e do contexto socioeconómico.
As
demandas e expectativas dos cidadãos e o seu nível de exigências já não
são os mesmos que há uns anos atrás, de modo que a fonte de
legitimidade dos serviços públicos evoluiu do mero cumprimento da
legalidade vigente até à prestação dum serviço eficaz e o cumprimento
duns níveis mínimos de qualidade. Ao mesmo tempo, a modernização dos
serviços públicos e a procura da qualidade na gestão, surgem como um
mecanismo para dar resposta a estas mudanças e para adaptar-se a um
ambiente orçamentário restritivo no qual a racionalidade na assignação
de recursos se converte em requisito ineludível.
Proxectos,
Consultoría e Formación tem definido o sector público como uma das áreas
de trabalho, fixam-se no seu desenvolvimento os seguintes objectivos:
Objectivos:
