COMERCIO
Nunha
sociedade cada día máis dinámica, co mercado en permanente cambio e con
niveis de competencia maiores; a actividade comercial resulta máis difícil e
retadora. Por este motivo compre dotar aos comerciantes das ferramentas,
información e formación necesarias para adecuarse as cambiantes condicións do
mercado actual. Este incremento no grao de cualificación e información dispoñible
permitirá ós establecementos comerciais planificar o seu devenir e actuar de
xeito máis eficaz e profesional.
Debe
terse en conta que a constitución e a consolidación do pequeno comercio
é unha das máis importantes fontes de creación de riqueza e emprego por
eso a adecuación e renovación de ferramentas, coñecementos e métodos
é tan importante para asegurar o futuro éxito do establecemenos
comerciais e a renovación dos productos e servizos prestados á
cidadanía.
Para
esta consolidación e aumento da competitividade o pequeño comercio non
debe esquencer a cooperación empresarial para poder mellorar e incluso
sobrevir, sexa a través do tradicional asociacionismo ou calquer outra
forma de colaboración
Proxectos, Consultoría e Formación
ten definido a área comercial como unha das áreas de traballo, fixándose
no seu desenvolvimento dos seguintes obxectivos:
Obxectivos:
 |
Modernización
do comercio polo miúdo.
|
|
Orientar
as organizacións cara o mercado.
|
|
Dar
a coñecer novas ferramentas de xestión
|
|
Analizar
e mellorar a organización e a xestión dos negocios.
|
|
Crear
e fomentar a cultura de calidade na atención ó cliente e no
servicio.
|
|
Ofrecer
a formación axeitada para os/as traballadores/as e xestores/as dos
establecementos.
|
|
Creación
dun Servicio de Asesoramento ó Comercio
|
|
Implantación
de novos establecementos
|
|
Mellora
dos comercios en activo
|
|
Estudos de situación do sector comercial
|
|
Deseño de plans de mellora comercial
|
|
Traballo con Asociacións comerciais
|
|
Deseño de campañas publicitarias e promocións
conxuntas
|
|
Ferramentas informáticas de apoio a creación e
mellora de comercios
|
|
Plans de dinamización comercial
|
|
Programas para apoiar a implantación de novos
establecementos
|
|
Formación ( marketing, merchandising, atención ó
cliente, finanzas)
|
|
Ferramentas para a fidelización de clientes
|
