Acceso Privado

Usuario
Clave  


Rede de Comercio Rural Galego

Descripción

En Galicia, la tendencia a la desaparición del comercio al por menor en la zona rural era una realidad. La Dirección General de Comercio impulsó el proyecto para la Creación de la Red de Comercio Rural Gallego, para rediseñar, modernizar y dinamizar los establecimientos de comercio rural, con el objetivo de mejorar la competitividad de las empresas comerciales del entorno rural gallego, así como asegurar la continuidad de la actividad, los empleos y los servicios a la población.

La marca "Comercio Rural Galego" es consciente de que la calidad es un factor clave para la prestación de un servicio eficiente y de crucial necesidad para la supervivencia de cualquier empresa, por lo que, a través de exhaustivas auditorías a los establecimientos adheridos garantiza unos estándares mínimos de calidad. A Rede de Comercio Rural pretende con esto la dignificación del sector comercial en el rural.

El proyecto se llevó a cabo en diferentes fases:

  • 1. Diagnóstico de la situación: Panorámica de la situación de los establecimientos comerciales del rural, asimismo, se analizaron también los hábitos de consumo de la clientela potencial.
  • 2. Definición del modelo: Funcionamiento de la Red y características que deben tener los establecimientos comerciales para adherirse. Elaboración de los manuales de funcionamiento del sello Comercio Rural Galego.
  • 3. Difusión y formación: Campaña de sensibilización y difusión para poner en conocimiento de los diferentes agentes del territorio la existencia y las fórmulas de funcionamiento de la Red de Comercio Rural Gallego.
  • 4. Implantación y seguimiento: A Rede de Comercio Rural Galego se pone en marcha con cuatro establecimientos piloto. Se realizó la tutorización y asesoramiento personalizado preciso para la adhesión de estos cuatro establecimientos comerciales.
  • 5. Convocatoria de la orden de ayudas para la adhesión a la Red de Comercio Rural Galego en el año 2008. Se hizo la captación de establecimientos, evaluación de los mismos y asesoramiento para la convocatoria.
  • 6. Seguimiento y tutorización en el proceso de reforma, formación a los establecimientos y auditoría de cumplimiento de los requisitos de la Red.

Objetivos

  • La adaptación de la oferta a las nuevas formas de consumo.
  • Acercar a los establecimientos las pautas de consumo de su entorno.
  • El avance en la calidad del servicio y atención al cliente.
  • La innovación comercial y gestión moderna.
  • La atracción de nuevos clientes en el comercio rural: visitantes y turistas.
  • El diseño de un establecimiento multiservizo en el rural viable.
  • La coordinación y promoción conjunta de los establecimientos.

Productos generados

En la página web de la Rede de Comercio Rural Galego se encuentran los manuales de la Red, el folleto informativo, y un video que recoge el antes y el después de la adhesión a la Red de los establecimientos piloto.