Antecedentes
La elaboración de procedimientos de calidad por parte del BIC Galicia comienza en el año 2005, con el objeto de facilitar a las personas emprendedoras el conocimiento necesario sobre los procesos más habituales y relevantes en diferentes actividades.
Proxectos, consultaría y formación SL resulta la entidad adjudicataria de este proyecto en el año 2006.
Descripción
La elaboración de procedimientos de calidad forma parte de un proceso de investigación para la identificación de procesos y su procedimentalización a partir de las actividades sectoriales de las guías del Bic Galicia.
Los procedimientos son de dos tipos en función del número de actividades a las que afecten:
- Genéricos: susceptibles de ser aplicados a calquer tipo de actividad.
- Específicos: propios de cada actividad empresarial o de un conjunto de actividades empresariales.
Los procesos descritos tienen un doble enfoque:
- Descriptivo: que permita conocer los procesos más habituales y relevantes dentro de cada actividad.
- Normativo: que superará y modificará parcialmente el enfoque anterior, en la medida en que se identifiquen avances sobre la gestión real de esos procesos.
